En effet, grâce à la mise en place d’une identification unique entre la mutuelle et le site « Santé pratique » de MFPS, vous n’avez plus à procéder qu’à une seule authentification pour accéder aux espaces sécurisés.

Présentation des 2 espaces

1►►L’espace adhérent MGEFI

Il reprend toutes les informations relatives à votre contrat. Il vous permet d’accéder à un certain nombre d’informations concernant l’aide à la complémentaire santé ou à un simulateur de cotisation.

Espace adhérent : mes remboursements « Santé pratique »

L’espace santé pratique vous permet de suivre les remboursements (derniers paiements et relevés de prestations) de vos soins au cours des trois derniers mois. Il vous permet d’interroger une base de données afin de localiser, partout en France, le professionnel ou l’établissement de santé le plus proche de chez vous : médecin, dentiste… Quelle que soit la spécialité recherchée, les résultats s’affichent sur une carte et mentionnent si le professionnel de santé est conventionné.

La mise en œuvre de cette application peut impliquer des changements d’identifiant et mot de passe. Plusieurs situations peuvent se présenter :

1 -   Vous êtes uniquement inscrit sur « Santé Pratique » :

Vous conservez ces codes qui vous permettent désormais d’accéder à votre Espace Adhérent MGEFI.

2 -   Vous êtes uniquement inscrit sur l’Espace Adhérent MGEFI :

Vous êtes invité à vous réinscrire via un formulaire d’inscription en ligne . Vous recevrez alors un e-mail de confirmation délivrant votre numéro personnel. Un code secret vous sera adressé par courrier dans un délai d’une semaine.

3 -   Vous avez un accès à l’espace adhérent MGEFI et un accès à « Mes remboursements, Santé pratique » :

Conservez désormais vos seuls codes d’accès de « Santé Pratique ».

2►►Consultation de vos décomptes

Décompte en ligne

Lors de la création de votre compte, vous bénéficiez automatiquement du service.

Avec ce service, c’est moins de papier à trier et à ranger, avec l’assurance que vos relevés sont conservés dans un espace dédié et sécurisé. Vos relevés sont disponibles au format pdf, identiques à ceux reçus par courrier. Ils sont mis à votre disposition tous les mois, vous en êtes averti par e-mail.

Vos décomptes de remboursements sont consultables dans la rubrique « Mes remboursements » > « Mes relevés de prestations ». Ils sont conservés pendant cinq mois.

Décompte « papier »

Pour conserver l’envoi de vos décomptes papier, vous devez vous connecter au site et accéder à la partie « Gérer Mon compte ». Vous continuez alors à bénéficier des autres services du site. Le « désabonnement » intervient le dernier jour du mois en cours.

Vous recevrez donc un dernier relevé en ligne au début du mois suivant le désabonnement. Puis vos relevés vous seront à nouveau adressés par courrier tous les trois mois.