ASSISTANCE

Un service d'assistance disponible 24h/24 en cas d'hospitalisation ou d'immobilisation à domicile pour vous aider, vous et votre famille (aide-ménagère, garde d'enfants…)

    La MGEFI accompagne et aide ses adhérents à faire face aux situations accidentelles et aux aléas de la vie (maladie, accident, décès...) impactant le quotidien et la vie familiale. 


    L'Assistance est incluse dans votre offre santé et comprend un ensemble de services pour vous aider à faire face aux imprévus, aux difficultés de la vie et aux situations d’urgence.


    Nos engagements :

     

    - répondre immédiatement et 24h/24 à vos besoins grâce à des professionnels de l’assistance et un réseau de plusieurs milliers de prestataires qualifiés (garde d'enfant, aide ménagère, garde des animaux,...).

    - être présent en cas de coup dur pour vous faciliter la vie et vous libérer d’un grand nombre de préoccupations matérielles ou logistiques.


    Disponibilité : 7j/7, 24h/24 au 05 49 34 82 48



     

    • Etre conseillé pour vos déplacements à l'étranger à titre privé

     

    Informations sur les Vaccinations, les Formalités, les Visas

     

    • Etre conseillé pour vos questions juridiques et vie pratique

     

    Informations et conseils du lundi au vendredi de 09h00 à 19h00 (hors jours fériés).

     

    • Etre aidé lors d'une naissance

     

    Pour tout séjour à la maternité (jusqu'à 8 jours) :

    - Aide-ménagère ;

    - Prise en charge des enfants.

     

    • Etre aidé en cas d'hospitalisation imprévue ou programmée ou d’immobilisation à domicile

     

    - Présence d’un proche au chevet ;

    - Aide à domicile ;

    - Livraison de médicament, portage d’espèces/de repas, livraison de courses ;

    - Coiffure à domicile ;

    - Prise en charge des enfants / des ascendants ;

    - Transfert et garde des animaux domestiques.

     

    • Etre aidé en cas d’immobilisation à domicile d’un de vos enfants

     

    - Garde des enfants blessés ou malades à domicile ;

    - Déplacement d’un proche ;

    - Soutien scolaire.

     

    • Etre accompagné en cas de traitement de longue durée pour une pathologie lourde

     

    - Aide ménagère

    - Prise en charge des enfants / des ascendants 

     

    • Etre accompagné dans les situations de deuil

     

    - Aide à l’organisation des obsèques ;

    - Informations liées à un décès (dispositions à prendre, démarches relatives aux dons d'organes, crémation, succession,…).

     

    Lors de la survenue du décès d'un bénéficiaire :

     

    - Aide ménagère ;

    - Prise en charge des enfants / des ascendants ;

    - Prise en charge des animaux domestiques.

     

    • Etre soutenu lors de la survenance d’un événement traumatisant

     

    - Assistance psychologique

     

    • Etre accompagné en situation d'aidant familial

     

    - Bilan nutritionnel, ergothérapique, budgétaire, de mobilité personnalisé, pour évaluer les besoins de l’aidé et orienter l’aidant vers une prise en charge adaptée ;

     

    - Site Internet dédié à la formation des aidants

    Pour créer un compte, renseignez les codes MGEFI lors de votre première connexion (à personnaliser ensuite).

    Identifiant : aidantmgefi / Mot de passe : aidantmgefi
    Pour en savoir plus

     

    - Visite à domicile d'un ergothérapeute ;


    - Service de téléassistance (installation et 1 an d'abonnement) ;


    - Mise en relation avec des professionnels du bâtiment pour la réalisation de travaux d'aménagement au domicile de l'aidé ;


    - Auxiliaire de vie ou aide ménagère en cas de besoin de répit de l'aidant.