Ayez le réflexe téléconsultation
Vous ne trouvez aucun rendez-vous disponible avec votre médecin ? Vous devez consulter un professionnel de santé sur votre lieu de vacances ? Vous ne pouvez pas vous déplacer ? La prise de rendez-vous avec un spécialiste est longue ou compliquée ?
Consultez un médecin en ligne, de jour comme de nuit, où vous voulez et quand vous en avez besoin avec le service de téléconsultation proposé par Santéclair inclus dans votre contrat santé !
Ce service vous permet de consulter rapidement(1) et à distance un médecin (qu’il soit généraliste, pédiatre, gynécologue…) en vidéo 24h/24, 7J/7, via votre téléphone, votre tablette ou votre ordinateur, afin de bénéficier d’une prise en charge.
La consultation confidentielle et sécurisée est entièrement protégée par le secret médical.
Vous avez accès à plus de 15 spécialités : médecine générale, pédiatrie, gynécologie, dermatologie, ophtalmologie, dentisterie… l’obtention d’un compte-rendu systématique, et si nécessaire, d’une ordonnance médicale pour la prescription d’examens ou de médicaments.
Ce service n’est pas un service d’urgence. En cas d’urgence, contactez le 15 ou le 112 (depuis l’étranger).
Les + de votre service de téléconsultation
- sans avance de frais (2)
- accès à des téléconsultations sans limite de nombre, autant de fois que nécessaire
- la prise de rendez-vous sur le créneau horaire qui vous convient et avec le médecin de votre choix.
Comment bénéficier du service de téléconsultation ?
Pour profiter de ce service et bénéficier d’une téléconsultation, rendez-vous dès à présent sur votre espace adhérent. Depuis votre page d’accueil, cliquez sur « Ma téléconsultation ».
Après avoir créé votre compte SantéClair, vous pourrez programmer votre rendez-vous !
Comment se déroule une consultation ?
- Prenez rendez-vous avec le professionnel de santé
- sélectionnez un praticien ou une spécialité et choisissez un créneau horaire selon vos disponibilités. A noter que vous pouvez également consulter un généraliste sans rendez-vous ;
- joignez les documents médicaux si nécessaire avant la téléconsultation.
- Effectuez votre téléconsultation (pensez à vous connecter 10 minutes avant la consultation)
- A l’issue de votre téléconsultation, retrouvez vos documents dans votre espace personnel sécurisé : compte-rendu et /ou ordonnance si délivrée par le médecin.
(1) Délai d’accès à un médecin généraliste jusqu’à 1 heure en journée, 2 heures la nuit ; délai d’accès à un spécialiste sous 3 à 72 heures selon la spécialité. Délais applicables auprès des médecins généralistes ou spécialistes dans 95% des cas. Sous réserve de la disponibilité des praticiens en cas de période de tension médicale.
(2) Téléconsultations sans frais en dehors de la participation forfaitaire le cas échéant d’un euro déduit sur vos prochains remboursements effectués par l’Assurance Maladie.
